Samantha Yap 葉瑾叡

Nirvana Asia Business Development Director
富贵集团业务发展总监

常见问题 (FAQ)

以下是一些关于殡葬服务的常见问题解答，希望能为您解答疑惑。如果您有其他问题，欢迎随时联系我。

提前规划殡葬服务能够减轻家人在亲人离世时的压力，让他们在悲伤的时刻无需再为复杂的安排操心。通过提前选择和规划，您还可以根据自己的意愿安排后事，确保尊重个人的宗教信仰和传统习俗，同时还能锁定价格，避免未来费用上涨的影响。

富贵集团提供全面的殡葬服务，包括：

  • 土葬与骨灰安置服务。
  • 高科技环保火化服务。
  • 五星级现代化纪念馆的使用。
  • 殡仪策划，包括告别仪式、遗体处理等。

追思活动与个性化服务，如定制墓碑、纪念品等。
无论是传统殡葬还是现代化服务，我们都能根据您的需求提供专业支持。

通常需要以下文件：

  • 死亡证明书（由医生或相关机构签发）。
  • 家属的身份证明文件（以确保合法授权）。

已故者的相关证件（如身份证、护照等）。
如果您选择提前规划，签署服务协议时只需提供基本身份证明文件即可。

富贵集团的墓地和纪念馆结合了现代化设施与优美的环境：

  • 风水设计：我们的墓地经过专业风水师勘察设计，旨在为家庭带来福泽。
  • 环境优美：墓园环境绿意盎然，是亲人追思与心灵抚慰的理想场所。
  • 安全保障：我们提供24小时安保和设施维护，确保墓地及纪念馆的安全和整洁。

ISO认证品质：我们是东南亚首家获得ISO9002国际品质证书的殡葬企业，服务品质值得信赖。

殡葬费用通常包括：

  1. 殡仪服务（如遗体清理、穿衣、遗体运输）。
  2. 场地使用费（告别仪式厅、灵堂布置）。
  3. 墓地购买或骨灰安置服务。
  4. 火化或土葬服务费用。

额外需求（如宗教仪式、纪念品、灵车服务等）。
我们也提供灵活的套餐供选择，确保满足您的预算和需求。

会的，富贵集团尊重并支持多种宗教和文化习俗。无论是佛教、基督教、道教、伊斯兰教还是其他宗教信仰，我们都能根据您的要求安排适合的殡葬仪式，并确保每一步都符合传统规范。

提前规划殡葬服务能够减轻家人在亲人离世时的压力，让他们在悲伤的时刻无需再为复杂的安排操心。通过提前选择和规划，您还可以根据自己的意愿安排后事，确保尊重个人的宗教信仰和传统习俗，同时还能锁定价格，避免未来费用上涨的影响。

是的，富贵集团提供灵活的付款方案，包括分期付款，以帮助客户缓解财务负担。提前规划不仅能锁定当前价格，还能通过分期支付减轻一次性支付的压力。

当然可以！富贵集团在马来西亚多个地点（如莎亚南、柔佛、沙巴等）以及印尼雅加达设有服务中心。我们的团队可以协助跨区域安排，确保服务顺畅无忧。

您可以通过以下步骤开始：

  1. 联系我获取更多详情。
  2. 了解适合您的服务套餐。
  3. 确认您的个人需求和预算。
  4. 签署协议，开始规划您的服务。

欢迎通过电话 (+6017-6236693) 或电邮 (samanthayapkr@gmail.com) 联系我，让我们一起为您和家人打造一个“心无牵挂”的未来。

中马区/富贵纪念馆(新街场)
北马区/富贵山荘(槟城)
南马区/富贵山荘(马六甲)
东马区/贵山荘(亚庇)

关于富贵集团 (Nirvana Asia)

以关怀为核心，打造东南亚领先的殡葬企业

富贵集团 (Nirvana Asia) 成立于1990年，是一家集殡葬、纪念服务、生命教育为一体的综合性企业，也是东南亚地区规模最大、服务最全面的殡葬行业领军者。多年来，富贵集团凭借专业、细致和真诚的服务，帮助成千上万的家庭在人生最艰难的时刻找到慰藉与支持。

企业愿景

富贵集团致力于成为全球领先的殡葬企业，以人文关怀为核心，通过专业服务为客户提供一站式解决方案，让每一个生命都能在其终点得到尊重与缅怀。

企业里程碑
  1. 首创 ISO 认证殡葬企业
    • 1998年，富贵山庄成为东南亚首家获得 ISO9002 国际品质认证 的私营化殡葬企业，树立了殡葬行业的新标杆。
  2. 不断扩展的服务网络
    • 目前，富贵集团的服务中心已遍布马来西亚主要城市（如雪兰莪、柔佛、沙巴等）以及印尼雅加达。我们还在吉隆坡与新山建立了现代化五星级纪念馆，为客户提供优质服务。
  3. 科技与环保的结合
    • 在莎亚南与新山建设了高科技环保火化场，体现企业对环境保护的承诺。
服务与产品

富贵集团提供全面的殡葬及纪念服务，涵盖以下几大领域：

  1. 殡仪服务
    • 包括遗体清理、运输、穿衣、灵堂布置及追思仪式策划。
  2. 墓地服务
    • 富贵山庄的墓地不仅风景优美，且由专业风水师设计，以为客户提供理想的安息之地。
  3. 骨灰安置与现代化纪念馆
    • 提供五星级设施的骨灰存放服务，同时设有宽敞、庄重的纪念馆供家属追思。
  4. 高科技环保火化
    • 使用最新的环保火化技术，为客户提供高效、安全和环保的服务体验。
  5. 生命教育与公益活动
    • 通过活动如“心无牵挂聚餐会”，引导社会正确认识死亡的意义，并提供心理与实际支持。
企业文化

富贵集团以“关怀备至、专业尽责”为核心价值，致力于用真诚与爱心帮助客户。我们深信：关怀不仅体现在服务的细节中，更体现在为每个家庭减轻负担、带来安心的使命感里。

富贵集团的优势
  1. 专业团队
    • 由经验丰富的服务团队组成，为客户提供全方位支持与解决方案。
  2. 品质保证
    • 富贵集团的服务始终遵循严格的国际品质标准，确保每位客户都能感受到专业与尊重。
  3. 创新与科技
    • 引入高科技解决方案，如环保火化技术和数字化管理平台，提升服务效率与质量。
  4. 深耕社区
    • 多年来通过各种公益活动回馈社会，推动生命教育和健康心理建设。
为什么选择富贵集团？
  1. 安心无忧：我们提供一站式服务，客户只需简单选择，即可享受全程无忧的安排。
  2. 尊重与个性化：无论是宗教仪式、文化需求，还是特殊的个人遗愿，我们都能为客户量身定制服务。
  3. 优美环境：富贵山庄被誉为“花园式墓园”，风景如画，是追思亲人的理想场所。
  4. 行业口碑：富贵集团在殡葬行业荣获多项大奖，是客户信赖的首选品牌。

联系我们

富贵集团用专业与关怀陪伴您和您的家人，让人生的每一个阶段都充满爱与尊重。如果您有任何需求或疑问，欢迎联系我们：

  • 电话: +6017-6236693
  • 电邮: samanthayapkr@gmail.com

让富贵集团为您提供全面支持，让您和家人“心无牵挂”，安心享受人生每一刻。